วิเคราะห์ข้อมูล
ประสบการณ์ดิจิทัลได้ทันที
รวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลประสบการณ์ดิจิทัลปริมาณมหาศาล
ด้วยความเร็วและความคุ้มค่าจาก data lakehouse
ข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชันและความพร้อมใช้งาน
รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลของแอปพลิเคชันของคุณและ
มอบประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทางที่ดีขึ้นผ่านการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงด้วย tracing, logs, และ metrics รวมถึง logs ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเซสชันของผู้ใช้
แก้ไขปัญหาได้
ก่อนที่จะกระทบผู้ใช้งาน
ด้วย synthetic monitoring ที่จะทำงานตลอด 24x7
เพื่อช่วยค้นพบปัญหาให้คุณ ก่อนที่จะบานปลายจนกระทบผู้ใช้งาน
ให้ไอทีมีส่วนใน
การขับเคลื่อนธุรกิจ
ด้วย Real-user Monitoring คุณจะเห็นพฤติกรรมผู้ใช้งาน
ในทุกการใช้งาน ทุกคลิกจากทุกที่ และวัดผลความพึงพอใจรวมถึงความสำเร็จในทางธุรกิจ คุณจึงทราบได้ว่าจะต้องแก้ไขปัญหาระบบไอทีอย่างไร ให้ธุรกิจขับเคลื่อนได้อย่างราบรื่น
เข้าใจปัญหาที่ผู้ใช้
ประสบอยู่อย่างแท้จริง
ด้วย Session Replay คุณจะเห็นปัญหาแบบที่ผู้ใช้เห็น
ราวกับประสบด้วยตนเอง คุณจึงแก้ไขได้อย่างตรงจุดอย่างรวดเร็ว
วัดประสิทธิภาพแอพลิเคชั่น
มือถือในเชิงลึกเพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไร้ที่ติ
วัดประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่นมือถือ
วิเคราะห์สาเหตุที่แอพแครช
ในทุกกลุ่มผู้ใช้งาน ไปถึงที่มาของข้อมูลว่าจากภายนอกหรือ
ภายในคลาวด์ขององค์กร เพื่อให้เกิดการพัฒนาต่อยอด และส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายแก่ผู้ใช้งาน
ก้าวข้ามขีดจำกัดของการทำความเข้าใจ
เส้นทางของผู้ใช้งาน
ใช้ประโยชน์จาก logs เป็นส่วนประกอบสำคัญในการจัดการและปรับปรุงสภาพแวดล้อมของแอปพลิเคชัน เพื่อให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแอปในเชิงรุกด้วยการจัดการกับปัญหาที่คาดไม่ถึงซึ่งอาจแสดงออกมาในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง